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Formation UX Writing
Optimiser l’expérience utilisateur via le contenu
Vous souhaitez pourvoir vos plateformes web de contenus en adéquation avec vos audiences et vos objectifs business de conversion ? Cette formation vous apporte toutes les bonnes pratiques pour accompagner vos utilisateurs tout au long de leur navigation grâce à du contenu efficace répondant à leurs besoins en matière de confort de lecture, d’utilité, mais aussi d’accessibilité.
Présentation de la formation
Le paysage numérique d'aujourd'hui est saturé d'applications, de sites web et de plateformes qui cherchent constamment à attirer et à retenir l'attention des utilisateurs. La différenciation ne repose alors plus uniquement sur la fonctionnalité ou la beauté du design, mais également sur la qualité de la communication avec l'utilisateur.
Dans ce contexte, les UX/UI designers jouent un rôle crucial dans la création d'une expérience utilisateur fluide et intuitive. Leur mission, s’assurer que les produits soient non seulement fonctionnels, mais aussi esthétiquement plaisants et techniquement solides. Cependant, une interface peut échouer si elle ne communique pas efficacement avec ses utilisateurs. C'est ici qu'intervient l'UX writing (User Expérience Writing). Les UX writers s'assurent que chaque mot, chaque phrase et chaque bouton aient un but précis et guident l'utilisateur de manière intuitive pour servir les objectifs de la marque.
Grâce à cette formation, optimisez l’expérience utilisateur sur vos plateformes web grâce à l’application de bonnes pratiques pour une rédaction et hiérarchisation des contenus efficaces.
L'UX writing requiert bien plus qu’une expertise en rédaction et éditorial. Cette discipline nécessite en effet de comprendre l'utilisateur, de guider son parcours et d'optimiser son expérience.
Pourquoi réaliser une Formation UX Writing ?
Dans un monde où la patience des utilisateurs est limitée et où les attentes en matière d'expérience utilisateur sont élevées, l'UX writing est devenu un élément essentiel pour garantir que les produits numériques sont non seulement utilisables, mais aussi agréables et engageants.
Grâce à cette formation, maîtrisez les techniques pour rendre une interface plus intuitive, engageante et efficace. A son terme, vous serez à même de faire les bons choix lexicaux pour influencer la perception d'une marque, améliorer la satisfaction des utilisateurs et augmenter les taux de conversion. De plus, avec l'approche "content-first", vous serez équipé pour intégrer l'écriture dès les premières étapes de conception.
Objectifs de la formation UX Writing
- Appliquer les règles fondamentales de l’UX writing
- Concevoir des contenus écrits d’une interface digitale avec méthode
- Adapter la rédaction en utilisant les bonnes pratiques de l'UX writing
- Intégrer l’UX writing dans une équipe design et produit
Pour qui ?
Cette formation s’adresse aux designers UX/UI, chefs de produits, responsables marketing et communication, rédacteurs de contenu, ingénieurs front-end ou encore à toute personne souhaitant améliorer l'expérience utilisateur de son interface via le contenu éditorial.
Programme
- L’interface, une conversation entre humain et machine
- Qu’est-ce que l’UX writing ?
- Les terrains de jeu de l'UX writing
- Ce que n’est pas l’UX writing
- Exemples de micro-contenus
- L’impact d’un bon contenu versus d’un mauvais contenu
- Comprendre la lecture sur écran et les biais cognitifs
- Les phases de conception d'une expérience digitale
- La recherche - Connaître les utilisateurs et utilisatrices
- La recherche - Analyser la concurrence
- La recherche - Comprendre le périmètre de l'expérience
- L'idéation - Élaborer l'user journey map et les use cases
- La conception - Structurer l’architecture de l’information
- La conception - Exemple d'architecture de 3 écrans
- La conception - Écrire les contenus finaux
- L'analyse - Analyser l'expérience
- Concevoir un contenu utile
- Concevoir un contenu clair
- Concevoir un contenu conversationnel
- Concevoir un contenu concis
- Concevoir par composant, définition
- Concevoir par composant : navigation, titres et sous-titres
- Concevoir par composant : formulaire et appel à l’action
- Concevoir par composant : messages d’erreur et messages vides
- Concevoir des e-mails transactionnels & push notifications
- Exemples d’e-mails transactionnels & push notifications
- Écrire de façon accessible
- Écrire de façon inclusive
- Adapter l’expérience grâce au contenu dynamique
- Penser à la localisation des contenus
- Écrire avec le tone of voice de la marque
- Exemples de tones of voice
- Vérifier que le contenu est le bon
-
L'organisation de l'UX writing au sein d'une équipe
Les fondamentaux de l’UX writing - définitions
La méthodologie d’UX writing - approche content-first
Les bonnes pratiques d’écriture en UX writing
La collaboration - intégrer l’UX writing dans une équipe design et produit
Prérequis
Une compréhension des principes de la conception d’interfaces et de l’expérience utilisateur est un plus pour profiter pleinement de cette formation.
Modalités et délais d'accès
- QCM d’évaluation des connaissances
- Exercice de mise en pratique professionnelle
En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge. Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
Financer sa formation en Marketing, Communication et Digital
Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.
Les avantages VISIPLUS academy
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